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新快報訊 (記者 江湖)記者昨天從桂林市人民政府新聞辦公室獲悉,,由于《桂林日報》7月26日第七版關于“整治直指違規(guī)旅行社和導游”的不當報道,,造成一定的影響,引起了部分旅游從業(yè)者于26,、27,、28日聚集到市政府上訪。桂林市委,、市政府對此事高度重視,,多次開會研究上訪者訴求,副市長并予以接待和解答,。公告希望桂林市民和旅游從業(yè)人員維護好桂林良好的旅游形象,,促進桂林旅游更好地發(fā)展。
記者昨天翻查了《桂林日報》的該篇報道,報道稱:“今年年中,,市領導先后收到云南和湖北游客寫來的投訴信,。游客在信中反映,接待他們的旅行社和導游員提供的服務質(zhì)量太差,,他們欺騙游客增加景點和購物點,,且安排食住條件很差,并存在詆毀桂林旅游景點及社會治安問題,?!?/P>
報道還披露,6月25日,,市委書記高雄在兩封游客來信上批示,,要求市旅游局加強整頓業(yè)界,“該曝光的要予以曝光”,。為此,,市旅游局指示桂林旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所在本月開展了專項整治活動,查處各類違規(guī)行為50起,,查扣導游證50個,。
該報道還曝光了當?shù)芈眯猩纭翱涌汀钡?起典型案例。
7月28日,,桂林市旅游局負責人對媒體發(fā)表了“既然桂林的旅游發(fā)展勢頭如此之好,,為什么還要下大力氣規(guī)范旅游市場”的講話,稱“在市場檢查中發(fā)現(xiàn)的幾起旅游違法案件,,主要特點集中在:個別旅行社和個別導游在客人不知情或者蒙騙客人的情況下,,采取更換旅游項目的方式,賺取不正當利益,。例如,,以漓江的一小段取代漓江精華游等等。為了達到這種更換旅游項目的目的,,甚至不惜貶低桂林最具代表性的景區(qū)和旅游項目,,毀壞桂林的旅游聲譽?!币虼?,將嚴厲查處和曝光這些違規(guī)行為。
7月29日,,《桂林日報》和記者對報道不當發(fā)表了公開致歉書,,稱報道“造成不良影響,特向導游及旅行社公開致歉,!”
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編輯:
霍吉和
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